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domingo, 13 de março de 2011

Assistência Remota - O que é?


A palavra "assistir" quer dizer ajudar e  "remoto" é algo feito a distância, concluímos então que assistência remota é uma ajuda (auxílio) de alguém a distância.

No caso de Assistência Remota no Computador é uma modalidade de reparo a distância onde de um lado tem uma pessoa passando algum tipo de dificuldade com seu computador (Abaixo tem uma lista de possíveis problemas) e de outro um perito especializado no assunto para ajudar a solucionar o problema.


O que é necessário para estabelecer uma Assistência Remota?

1º Um computador - é claro, se tratando de assistencia remota a computadores o primeiro passo é ter um computador necessitando de algum ajuste.

2º - Programa de Acesso Remoto - Há necessidade de um programa de acesso remoto. Encaminhamos um e-mail explicando como proceder para utilizar o programa. Também Pode ser usado a "Assistência Remota do Windows" ou ainda o próprio MSN.



3º Acesso a Internet - A Assistência é feita através da conexão com a internet, portanto o único problema que não dá para ser reparado a distância é se seu computador nao estiver acessando a internet. Caso more no Rio de Janeiro pode entrar em contato conosco através do telefone 3902-8999 para que possamos agendar um dia para efetuar o reparo em seu computador e o mesmo voltar a funcionar adequadamente.

Estes são os três requisitos para você poder usufruir dos benefícios da Assistência Remota de nosso site.


Possíveis problemas que podemos ajudar a resolver:
  •    Configuração de MSN
  •    MSN não entra
  •    Configuração de Outlook
  •    Ajuste de Data e Hora do Computador
  •    Algumas páginas não acessam (não entram)
  •    Problemas no Word
  •    Problemas no Excel
  •    Problemas no Powerpoint
  •    Problemas no Onenote
  •    Papel de Parede desconfigurado
  •    Computador as vezes trava
  •    Suspeita de vírus
  •    Configurar Jogos
  •    Instalação de Anti-vírus
  •    Instalação de programas em geral

A Regra é bem simples, se seu computador está com qualquer alteração de comportamento procure-nos que tentaremos ajudar da melhor forma para que volte ao seu funcionamento adequado.


Precisando Contate-nos.



Outros de nossos serviços:
  •    Aula a distância de Excel
  •    Aula a distância de Word
  •    Aula a distância de PowerPoint
  •    Aula a distância de Windows
  •    Aula a distância de OneNote
  •    Aula a distância de Photoshop
  •    Aula a distância de Corel Draw
  •    Aula a distância de AutoCAD
  •    Aula a distância de Edição de Vídeo
  •    Aula a distância de 3D Básico
  •    Aula a distância de Manutenção
  •    Aula a distância de Arte Fractal
  •    Criação e configuração de Blogs

Para saber os valores de nossos serviços entre em contato.

11 comentários:

  1. Meu PC está desligando sozinho!Que faço?Já veio da assistência e lá não desligava.

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  2. Pode ser vários motivos:
    1-o cooler parou de funcionar super-aquecendo a máquina e disparando o processador;
    2-o processado pode está sem a pasta térmica ocasionando o super-aquecimento;
    3- a memória pode está com algum defeito, ocasionando assim a reinicialização;
    4- pode haver algum drive ou periférico com defeito;
    5- o s.o pode haver algum defeito;
    6- a sua fonte de energia pode não está suportando a carga dos periféricos do seu computador;
    7- e outros...

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  3. algumas teclas do meu nao pega oque pode ser?

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  4. Minha cpu liga normalmente mas a tela não acende apenas pisca luz como resolvo?

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  5. Minha cpu liga normalmente mas a tela não acende apenas pisca luz como resolvo?

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  6. meu monitor esta constantemente a fazer ajuste automatico de imagem. ja troquei de monitor, mas o problema persiste. qual podera ser a origem do problema?

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  7. meu monitor esta constantemente a fazer ajuste automatico de imagem. ja troquei de monitor, mas o problema persiste. qual podera ser a origem do problema?

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  8. Preciso de ajuda com o meu vou passar meu whats para mais informações 83993381299

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  9. Meu PC quando ligo ele , ele fica carregando umas bolinhas brancas numa tela preta . oq eu faço?

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  10. Do nada a tela ficou preta, luzes vermelhas acenderam no PC e começou a apitar.

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  11. Meu notebook quando ligo entra direto na bios,o que eu faco para resolver

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